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“美好社区生活”的重庆万科样板
2020年07月02日 14:53 来源:中新网重庆

  中新网重庆恒达娱乐主管7月2日电 题:“美好社区生活”的重庆万科样板

  作者 彭国威

  成为你,更懂你。

  近日,重庆万科美好家庭节第二届活动圆满收官,“传递美好,为爱发声”,一场“无边界”的家庭欢乐盛宴,感动本身,影响别人,博得满满的“幸福感”。

  这是一组看似枯燥的数据,却让人看到了一篇完美答卷: 期间,万科系列温情采访视频,全网累计播放量超50万+、线上参与话题互动约1640万次,各已交付社区和在售项目累计开展百余场主题线下活动,覆盖重庆万科约19万+业主。

  “裂变”得益于用心!

  本届家庭节时间跨越不长,仅仅5-6月,却覆盖了母亲节、儿童节、父亲节、端午节,几乎每个浓情节点都被记挂着,重庆万科为业主们精心设计的社区主题活动,更是精彩纷呈:母亲节的精美鲜花墙和康乃馨花束,献上对母亲斑斓、动人的心意;儿童节的《儿童自我庇护小知识》原创系列插画展,寓教于乐,让孩子们在游玩中了解更多安全知识,护航童心、筑梦成长;父亲节的主题电话亭,呼吁、邀请业主通过电话亭和定制电子声音贺卡向家人传递爱意,现场暖心动容的真情场景一幕接一幕;端午节邀请专业摄影团队进入社区,为业主及家人拍摄“全家福”,将幸福和温馨定格,留下与家人的美好回忆……

  “这些活动都是免费开放,富有仪式感、也提升了我们业主的幸福指数。”小区的王阿姨说。

  感动来自于“情长”!

  7岁的王珊珊上小学一年级了,比来一直想买一条狗,却遭到父母的极力反对。在走访过程中,小女孩讲述了买狗的真实想法:“爸爸妈妈工作忙,有时候工作到很晚,比来楼里总是有声音在响,我有点害怕,感觉养一条狗,会安心一些。”

  从手机上看到女儿的采访视频后,小女孩父亲、36岁的王智军差点泪崩。

  父亲是山,母亲是河。

  从小处落笔,家庭节期间,重庆万科取材于普通业主的真实生活,采访拍摄了几组类似的儿童节“家庭”暖心短片——《你的小孩,也是别人家的孩子》,让无数父母潸然泪下,成为快速传播的爆款视频。

  一切又缘于“自信”!

  入渝十余年,匠心筑造。重庆万科近年来陆续打造了重庆天地、翡翠都会、鹅岭峯、17英里、御澜道、翡翠公园等抱负人居作品,累计开发项目34个,遍布主城8区,占位重庆核心区“两江四岸”和中央公园,水土、科学城、永川等城市新兴热土。

  如何让家变得更有“温度”?在不竭开疆拓土的同时,重庆万科始终秉承“以客户为中心”的理念,将产品与生活融合再造,从生态、低密、绿色、亲氧等多维度进行革新,真正把“居住场景”变为“生活场景”,成为了一个“美好生活场景师”。

  “没有过硬的品质,企业哪里有发展底气?”一位业主评价说。

  聚沙成塔,汇溪成河。

  正因为这种“自信”,万科敢把很多活动从所有已交付社区移植到在售项目现场,邀请业主、准业主和客户一起共度美好时光。

  小时候,我以为你很斑斓,领着一群小鸟飞来飞去;

  小时候,我以为你很神气,说上一句话也惊天动地;

  ……

  春风化雨,润物无声。

  在重庆万科美好家庭节里,我们找到了“爱无‘疆’,心无‘界’”的无边力量。充分释放全体业主“正能量”,让大爱进万家,成为你,更懂你。

  倾心探索,努力实践。

  通过美好家庭节活动,我们看到了重庆万科在筑造“美好生活场景”的创新突破。以小区为“家”,聚焦“家庭”成员,让各交付社区、在售项目的业主、准业主和客户,敞开心扉,拉近邻里距离,增进与家人的沟通,重庆万科探寻着倾心践行基层社会治理的“和谐样板”。

  万科四季都会项目效果图

  意无止境,用爱杨帆。

  2020年,重庆万科一如既往持续迈出坚实的前进步伐:

  以创新为驱动。通过客户研究团队的市场调研,洞悉新时代的人居变化,加快新一代住宅产品研发步伐,率先开启产品革新,从项目选址、资源配置、整体规划、产品细节和物业办事等方面专研探索,以2大择址不雅观、6项作品不雅观、1种办事不雅观,全面围绕“新一代住宅”标准,打造了未来星光、城市花园、四季都会、四季花城二期、万科招商抱负城等项目,引领着新一代住宅产品蝶变;

  以办事促发展。历经半年培训,重庆万科推出了近百人的“售后办事经理”,提升业主从签约到入住的办事体验,实现与业主共筑美好家园的初心。同时,每年都会对已交付社区开展补葺焕新、园区设施增设、设施功能升级等,积极履行社会责任,对已交付楼盘实施“斑斓社区改造”;

  ……

  构筑“美好社区生活”,重庆万科走出了一条样板之路。

  (图片均由重庆万科提供)

【编纂:钟欣】